DUA y Despacho de Importación Simplificado en Canarias — Comparativa Completa
¿Qué es el DUA y cuándo lo necesitas en lugar del H7? Guía completa al despacho de importación simplificado.
Si vives en las Islas Canarias o importas allí, tarde o temprano te encuentras dos términos: DUA (Documento Único Administrativo) y H7 (despacho de importación simplificado). Ambos son declaraciones aduaneras oficiales — pero ¿cuándo cuál? Esta guía explica las diferencias en detalle.
¿Qué es el DUA?
El DUA es la declaración aduanera oficial española y el documento estándar para importaciones comerciales y valores altos. El nombre lo dice: "Documento Único Administrativo". Es el equivalente español al documento único UE.
DUA es obligatorio para:
- Importaciones empresariales (B2B)
- Envíos sobre €150
- Bienes con impuestos especiales (AIEM, aranceles)
- Importaciones privadas de gran volumen
DUA contiene:
- 56 campos detallados por posición
- Código TARIC (10 dígitos)
- Número EORI del importador
- Datos completos de cadena de suministro
- Cálculo del valor aduanero
- Documentos adjuntos (factura, AWB, seguro)
¿Qué es el formulario H7 simplificado?
El formulario H7 (Declaración Simplificada H7) se introdujo en 2021 dentro de la reforma "ICS2" UE. Es una variante simplificada del DUA completo para valores bajos.
H7 para:
- Destinatarios privados
- Compras online
- Regalos
- Mercancía hasta €150 (sin envío)
H7 contiene (vs DUA):
- ~30 campos en lugar de 56
- Descripción simplificada
- TARIC opcional (4 dígitos a menudo basta)
- Sin EORI
- Sin asesor fiscal
Comparativa directa: H7 vs DUA
| Criterio | H7 (simplificado) | DUA (completo) |
|---|---|---|
| Valor | hasta €150 | sobre €150 |
| Destinatario | privado o empresa | empresa o privado |
| Tiempo | <24 horas | 1–5 días laborables |
| ¿Asesor fiscal? | no | habitualmente sí |
| ¿EORI? | no | sí |
| TARIC? | opcional | sí, 10 dígitos |
| Coste auto-despacho | €0–8.95 | €30–150 |
| Vía transportista | €25–60 | €80–250 |
| Complejidad | baja (5 min) | media-alta (horas) |
| ¿Bienes especiales? | no todos | todos |
¿Cuándo necesitas H7?
H7 es obligatorio para:
- Destinatario privado
- Valor hasta €150
- Bienes estándar (no grandes cantidades de tabaco/alcohol/alimentos restringidos)
- Envío B2C o C2C
Ejemplos H7:
- Amazon €80 → H7
- Regalo familiar peninsular €30 → H7
- AliExpress €120 → H7
¿Cuándo necesitas DUA?
DUA es obligatorio para:
- Valor sobre €150
- Importaciones comerciales (también bajo €150)
- Bienes especiales (tabaco grandes cantidades, alcohol, alimentos restringidos)
- Reventa, uso comercial
Ejemplos DUA:
- Pedido grande €500 → DUA
- Importación industrial → DUA
- Recambio de coche privado €200 → DUA
- Spirits a granel → DUA
Despacho simplificado con H7 — paso a paso
- Leer aviso del transportista
- Reunir documentos: factura + NIF/NIE
- Rellenar formulario H7 (5 min online)
- Pagar IGIC (7% sobre mercancía + envío)
- Transportista o tú mismo
- Liberación en 24h
Despacho completo con DUA — paso a paso
- Solicitar EORI (única vez, gratis en AEAT)
- Contratar asesor fiscal o transitario
- Investigar TARIC (por posición)
- Rellenar DUA (1–5 días)
- Pagar IGIC + aranceles + AIEM
- Transitario despacha (€80–250 extra)
- Liberación en 1–5 días
Consejos al elegir entre H7 y DUA
Consejo 1: Justo sobre €150 → dividir
A €155: mejor dos envíos de €77.50 → ambos H7 → ahorras €80–250 DUA.Consejo 2: Fecha factura
Con envío fraccionado: factura antes del envío.Consejo 3: AIEM no olvidar
Tabaco, alcohol, electrónica: incluir AIEM. También H7 puede ser AIEM.Consejo 4: EORI temprano
Importadores frecuentes: solicitar — también particulares. 1–2 semanas.Errores comunes
- Sobre €150 como H7: aduana rechaza, retenido
- Tabaco como H7: incluso bajo €150 puede ser DUA
- TARIC erróneo: retraso, arancel recalculado
- Sin EORI en DUA: no se procesa
Autoridades de importación canarias
- AEAT — autoridad aduanera principal
- Aduana de Tenerife
- Aduana de Gran Canaria
- Hacienda Canaria — IGIC
Qué hace Import Canarias Facil — y qué haces tú
Import Canarias Facil no es un agente de aduanas. Somos una herramienta online guiada que te ayuda a rellenar el formulario H7 (OCR de la factura, validación, descarga PDF). Te explicamos paso a paso qué hacer como destinatario de un paquete ≤ 150 € — sea tu envío C2C (regalo de un particular) o B2C (Amazon, AliExpress, tiendas online).
Qué hacemos nosotros:
- Asistente guiado para el formulario H7 con OCR de tu factura
- Exportación PDF del formulario completado
- Indicaciones paso a paso para los siguientes pasos (envío al transportista, pago, liberación)
Qué haces tú como destinatario del paquete:
- Enviar el PDF H7 completado a tu transportista (Correos, DHL, FedEx, UPS, etc.) o subirlo al portal AEAT
- Pagar el IGIC (7%% sobre mercancía + envío) + tasa de gestión del transportista
- Obtener la liberación aduanera y organizar la entrega
La comunicación con empresas logísticas y autoridades aduaneras se queda entre tú y ellos. No actuamos en tu nombre.
Artículos relacionados
FAQ
Mi envío es €145 + €10 envío — ¿H7 o DUA?
H7. El límite €150 aplica al valor de mercancía (sin envío).
¿Necesito EORI como particular?
Solo para DUA. Para H7 basta NIF/NIE.
¿Qué es el código TARIC?
Código de 10 dígitos que clasifica la mercancía. Determina arancel. H7: 4–6 dígitos basta. DUA: los 10.
¿Puedo upgradear de H7 a DUA?
Si aduana exige DUA (p.ej. valor mayor), te avisan y debes presentar DUA.
¿Quién ayuda con DUA?
Transitarios, agentes aduanales, asesores. Coste €80–250. ImportCanariasFacil cubre actualmente solo H7.
Ejemplo práctico 1: Estudiante de Tenerife pide un libro de texto
María, estudiante en La Laguna, pide un libro técnico en Amazon.de por 65 € (8 € de envío). Le sorprende que en el checkout aparezca el aviso "La entrega puede retrasarse". Una semana después DHL le envía un correo: "Paquete en aduana, acción requerida."
Qué pasa exactamente:
- La aduana espera el formulario H7 (valor por debajo de 150 € → versión simplificada)
- María debe pagar IGIC: 7 % de 73 € = 5,11 €
- DHL ofrece el despacho propio por 18 €
María tiene dos opciones:
- Opción A: DHL lo hace por ella → precio final: 65 + 8 + 5,11 + 18 = 96,11 €
- Opción B: H7 propio vía ImportCanariasFacil → precio final: 65 + 8 + 5,11 + 0 (primer formulario gratis) = 78,11 €
Ahorro: 18 €. En pedidos futuros paga 8,95 € por H7 — sigue siendo más barato que la tasa del transportista.
Ejemplo práctico 2: Familia de Hamburgo envía un regalo a abuelos en Lanzarote
Bea y Klaus de Hamburgo mandan una caja con fotos familiares, un libro y chocolate por el 80 cumpleaños de la abuela — valor estimado 45 €. Usan DHL Standard.
Qué pasa con el envío:
- Llega a la aduana de Lanzarote
- El transportista contacta con los abuelos: envío C2C, declaración de valor necesaria
- La abuela (86 años) se siente abrumada con el portal aduanero
Solución: su nieto Diego (vive en Tenerife) se encarga:
- Inicia sesión en ImportCanariasFacil
- Selecciona el flujo C2C
- Introduce valor estimado 45 €
- Marca "no hay factura disponible"
- IGIC: 7 % sobre 45 € = 3,15 €
- PDF H7 generado en 5 minutos
- La abuela paga 3,15 € online → liberación del paquete en 24 horas
Lección: incluso los envíos C2C requieren H7. Con la ayuda de un familiar con habilidades digitales es viable.
Profundización: ¿Cómo se calcula exactamente el IGIC?
IGIC significa "Impuesto General Indirecto Canario" — el IVA canario. Tiene varios tipos:
| Tipo | Aplicación | Ejemplos |
|---|---|---|
| 0 % | Alimentos básicos, algunos libros | Pan, agua, ciertos libros |
| 3 % | Tipo reducido | Periódicos, audiolibros, algunos alimentos |
| 7 % | Tipo estándar | La mayoría de bienes de consumo |
| 9,5 % | Tipo incrementado | Joyería, peletería |
| 13,5 % | Tipo especial | Tabaco (además del AIEM) |
| 20 % | Tipo de lujo | Muy raro, apenas usado |
¿Cuál es la diferencia con el IVA peninsular?
El IVA (Impuesto sobre el Valor Añadido) es el impuesto peninsular con tipos del 4 %, 10 % y 21 %. El IGIC canario lo sustituye por completo.
Ventaja para consumidores en Canarias: impuestos generalmente más bajos que en la Península (7 % vs 21 %). Desventaja: una barrera aduanera que complica las compras online desde la Península.
¿Qué es el AIEM?
El AIEM (Arbitrio sobre Importaciones y Entregas de Mercancías en las Islas Canarias) es un impuesto especial canario. Protege a la industria local encareciendo productos importados que compiten con los locales. Áreas de aplicación:
- Tabaco: hasta 25 %
- Bebidas alcohólicas (licores, algunos vinos): hasta 25 %
- Algunos materiales de construcción: 5–15 %
- Electrónica específica: 0–10 %
Consejos prácticos para compradores insulares habituales
Si recibes paquetes regularmente en Canarias:
- Solicita un número EORI — gratis, simplifica futuros envíos DUA
- Tramita el NIE a tiempo — en la policía o consulado español
- Identifica remitentes preferidos — algunas tiendas online envían sin problemas, otras se niegan
- Planifica pedidos agrupados — un pedido grande cada 2–3 meses
- Suscripción ImportCanariasFacil (48,95 €/mes) compensa a partir de ~6 envíos al mes
¿Qué hacer en caso de disputa?
Si la aduana rechaza tu declaración o cobra tipos más altos de lo previsto:
- Recurso por escrito a la aduana (en un plazo de 30 días)
- Consultar a un asesor fiscal (coste 80–200 €)
- Contactar con la OMIC (Oficina Municipal de Información al Consumidor) para problemas con el transportista
- Foro online para residentes en Canarias (p.ej. Tenerife Forum) — muchos tienen experiencias similares
Preguntas frecuentes — ampliadas
¿Existen franquicias para envíos personales?
Sí. Los envíos personales por debajo de 22 € suelen estar exentos de IGIC, pero la declaración aduanera sigue siendo obligatoria. Es el umbral más bajo.
¿Cómo se diferencian Lanzarote y Tenerife en la aduana?
Funcionalmente idénticos. Las aduanas principales están en Las Palmas (para las islas orientales) y Santa Cruz de Tenerife (para las occidentales). Los envíos suelen dirigirse a la aduana más cercana.
¿Puedo enviar paquetes a un amigo que se encargue de la declaración aduanera?
En teoría sí. En la práctica se utiliza el NIF/NIE del destinatario declarado. Si tu amigo lo despacha, su NIE va en el H7.
¿Qué pasa si vivo en Canarias pero no tengo NIE?
Necesitas uno antes de poder recibir paquetes desde la Península. Solicítalo en la policía española (Extranjería).
¿Se aplican las normas del Brexit?
Sí. Los envíos desde el Reino Unido se tratan como importaciones de terceros países desde 2021 → DUA obligatorio desde 150 €, aranceles 0–17 %, tasas más altas del transportista.