Documentos para la Aduana Canaria — Checklist Completo

¿Qué documentos para la aduana canaria? Factura, NIF/NIE, justificante de valor — checklist completo B2C y C2C.

Para el despacho aduanero canario necesitas distintos documentos según el tipo de envío. ¿Cuáles exactamente? ¿Qué hacer si falta uno? ¿Cómo presentar una factura a la aduana después? Esta guía te da el checklist completo para B2C (compra online con factura) y C2C (regalo / venta privada).

¿Qué es B2C, qué es C2C?

¡Las exigencias documentales difieren!

Documentos para B2C

Obligatorios

  1. Factura del vendedor
- Original (PDF), no email de confirmación - Descripción clara - Valor en una moneda - Número y fecha
  1. NIF / NIE / CIF del destinatario
- Identificador fiscal español - Particular: NIE - Empresa: CIF - Formato: 1 letra + 7 dígitos + 1 letra
  1. Direcciones
- Remitente: nombre, calle, CP, ciudad, país - Destinatario: igual para Canarias
  1. Número de seguimiento

Opcionales (a veces solicitados)

Documentos para C2C

Obligatorios

  1. Declaración de valor del remitente
- Carta o declaración escrita - Valor estimado - Para regalos: "sin valor comercial" no basta — siempre valor
  1. Declaración "sin factura"
- Marcable en H7
  1. NIF / NIE (como B2C)
  2. Direcciones (como B2C)
  3. Valor estimado
- Libro usado → €5–15 - Smartphone usado → €100–300

Presentar factura a la aduana

Cuando aduana pide: "Presentar factura":

Paso 1: Buscar factura original

Paso 2: Subir vía portal del transportista

Paso 3: Vía ImportCanariasFacil

¿Y si no tengo factura?

Justificantes — consejos

Una buena factura contiene

Una mala factura

Si faltan documentos

DíaQué pasa
1–7Almacén gratis
8–14Tasas almacén €5–15/día
15–30Avisos del transportista, tasas suben
30+Devuelto al remitente a tu coste
Solución rápida: presentar dentro de 3 días laborables.

Caso especial: bienes usados sin factura

Para regalos / herencias / venta privada:


Caso especial: múltiples artículos

Cada posición por separado en H7:


ImportCanariasFacil y documentos

Nuestro flujo estructura los documentos obligatorios:

  1. Subida: factura + email opcional
  2. OCR: campos auto-extraídos
  3. Validación: verifica obligatorios
  4. Generación PDF: H7 en español
  5. Email: PDF a tu dirección

Mínima fricción documental — solo necesitas la factura, el resto es automático.

Qué hace Import Canarias Facil — y qué haces tú

Import Canarias Facil no es un agente de aduanas. Somos una herramienta online guiada que te ayuda a rellenar el formulario H7 (OCR de la factura, validación, descarga PDF). Te explicamos paso a paso qué hacer como destinatario de un paquete ≤ 150 € — sea tu envío C2C (regalo de un particular) o B2C (Amazon, AliExpress, tiendas online).

Qué hacemos nosotros:


Qué haces tú como destinatario del paquete:

La comunicación con empresas logísticas y autoridades aduaneras se queda entre tú y ellos. No actuamos en tu nombre.

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FAQ

¿Y si la factura no tiene NIF/NIE?
OK — el NIF/NIE del destinatario va por separado en el H7.

¿Necesito factura para un regalo?
No. Workflow C2C, declaración de valor, marcar "sin factura".

¿Puedo presentar factura en inglés o alemán?
Sí. La aduana acepta facturas en cualquier idioma común. Traducción ocurre en el H7.

¿Y si el vendedor no emite factura?
Atención al cliente del shop o confirmación de pedido como prueba — último recurso.

¿Basta con un recibo PayPal?
Último recurso. Mejor factura original.

Empezar H7 → subir documentos →

Ejemplo práctico 1: Estudiante de Tenerife pide un libro de texto

María, estudiante en La Laguna, pide un libro técnico en Amazon.de por 65 € (8 € de envío). Le sorprende que en el checkout aparezca el aviso "La entrega puede retrasarse". Una semana después DHL le envía un correo: "Paquete en aduana, acción requerida."

Qué pasa exactamente:


María tiene dos opciones:

Ahorro: 18 €. En pedidos futuros paga 8,95 € por H7 — sigue siendo más barato que la tasa del transportista.

Ejemplo práctico 2: Familia de Hamburgo envía un regalo a abuelos en Lanzarote

Bea y Klaus de Hamburgo mandan una caja con fotos familiares, un libro y chocolate por el 80 cumpleaños de la abuela — valor estimado 45 €. Usan DHL Standard.

Qué pasa con el envío:


Solución: su nieto Diego (vive en Tenerife) se encarga:

Lección: incluso los envíos C2C requieren H7. Con la ayuda de un familiar con habilidades digitales es viable.

Profundización: ¿Cómo se calcula exactamente el IGIC?

IGIC significa "Impuesto General Indirecto Canario" — el IVA canario. Tiene varios tipos:

TipoAplicaciónEjemplos
0 %Alimentos básicos, algunos librosPan, agua, ciertos libros
3 %Tipo reducidoPeriódicos, audiolibros, algunos alimentos
7 %Tipo estándarLa mayoría de bienes de consumo
9,5 %Tipo incrementadoJoyería, peletería
13,5 %Tipo especialTabaco (además del AIEM)
20 %Tipo de lujoMuy raro, apenas usado
Para declaraciones H7 de mercancía estándar, el tipo del 7 % siempre es relevante. Para importaciones de libros el remitente puede reducir al 3 % al pedir — pero en la práctica se cobra 7 % de forma generalizada.

¿Cuál es la diferencia con el IVA peninsular?

El IVA (Impuesto sobre el Valor Añadido) es el impuesto peninsular con tipos del 4 %, 10 % y 21 %. El IGIC canario lo sustituye por completo.

Ventaja para consumidores en Canarias: impuestos generalmente más bajos que en la Península (7 % vs 21 %). Desventaja: una barrera aduanera que complica las compras online desde la Península.

¿Qué es el AIEM?

El AIEM (Arbitrio sobre Importaciones y Entregas de Mercancías en las Islas Canarias) es un impuesto especial canario. Protege a la industria local encareciendo productos importados que compiten con los locales. Áreas de aplicación:

La mayoría de pedidos online (libros, ropa, electrónica estándar) están libres de AIEM. Pero quien importe vino, licores o tabaco debería incluir el AIEM en el cálculo.

Consejos prácticos para compradores insulares habituales

Si recibes paquetes regularmente en Canarias:

  1. Solicita un número EORI — gratis, simplifica futuros envíos DUA
  2. Tramita el NIE a tiempo — en la policía o consulado español
  3. Identifica remitentes preferidos — algunas tiendas online envían sin problemas, otras se niegan
  4. Planifica pedidos agrupados — un pedido grande cada 2–3 meses
  5. Suscripción ImportCanariasFacil (48,95 €/mes) compensa a partir de ~6 envíos al mes

¿Qué hacer en caso de disputa?

Si la aduana rechaza tu declaración o cobra tipos más altos de lo previsto:

Preguntas frecuentes — ampliadas

¿Existen franquicias para envíos personales?
Sí. Los envíos personales por debajo de 22 € suelen estar exentos de IGIC, pero la declaración aduanera sigue siendo obligatoria. Es el umbral más bajo.

¿Cómo se diferencian Lanzarote y Tenerife en la aduana?
Funcionalmente idénticos. Las aduanas principales están en Las Palmas (para las islas orientales) y Santa Cruz de Tenerife (para las occidentales). Los envíos suelen dirigirse a la aduana más cercana.

¿Puedo enviar paquetes a un amigo que se encargue de la declaración aduanera?
En teoría sí. En la práctica se utiliza el NIF/NIE del destinatario declarado. Si tu amigo lo despacha, su NIE va en el H7.

¿Qué pasa si vivo en Canarias pero no tengo NIE?
Necesitas uno antes de poder recibir paquetes desde la Península. Solicítalo en la policía española (Extranjería).

¿Se aplican las normas del Brexit?
Sí. Los envíos desde el Reino Unido se tratan como importaciones de terceros países desde 2021 → DUA obligatorio desde 150 €, aranceles 0–17 %, tasas más altas del transportista.